Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
- Unvan: Meral Gündoğan (Şahıs Şirketi)
- T.C. Kimlik No: 4280061886
- Adres: Necat Hepkon Mahallesi, Sanayi 22 Sokak, B-Blok No: 3 C, Seferihisar / İZMİR
- Telefon: +90 507 531 35 81
- E-posta: info@support81aydin.com
- İnternet Sitesi: https://support81aydin.com
ALICI:
- Ad-Soyad / Unvan, adres ve iletişim bilgileri sipariş onay ekranında beyan edilen şekildedir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürün veya ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adeti, satış fiyatı, ödeme şekli, sipariş esnasında görüldüğü şekilde olup, vergiler dâhildir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın belirttiği adresteki teslimat yerine, siparişin onaylanmasını takiben en geç 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması: Sürat Kargo.
4.3. Ürünün teslimat masrafları (kargo ücreti) sipariş ekranında gösterildiği şekilde ALICI'ya aittir.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü kendisine iade etmek zorundadır.
4.6. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde SATICI'ya yazılı bildirim (e-posta ile) yapılması yeterlidir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde; ürünün orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özellikte olması gerekir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilmiş (özel dikim, isim baskılı vb.) ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
- Açıldıktan sonra iade tekrar satışa uygun olmayan hijyenik ürünler
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI'nın siparişi onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme ALICI tarafından okunmuş ve tüm hükümleri kabul edilmiş sayılır.
Son güncelleme: 23.04.2026